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Import vorhandener Daten

Falls Sie bisher mit einer anderen Praxissoftware gearbeitet haben, besteht für viele Systeme bei uns die Möglichkeit der Übernahme bzw. Konvertierung Ihrer Altdaten. Die Datenübernahme bzw. -konvertierung können wir leider nicht kostenlos anbieten, da diese auch für uns zeitaufwendig ist und wir auf die Benutzung von speziellen, kostenpflichtigen Konverterprogrammen angewiesen sind (s.u.). Aus unserer Sicht lohnt sich die Übernahme der Altdaten für viele Praxen aber trotz der Kosten, da die elektronische Übernahme in der Regel mit einer sehr viel höheren Datenqualität verbunden ist im Vergleich zur händischen Neueingabe der Daten.

In der Regel werden die Patientendaten (Name, Adresse Geburtsdatum usw.), Bilddateien (JPG oder PNG), ggf. PDF-Dateien und Textdateien (z.B. Word, RTF) sowie Karteikarteneinträge (Anamnese, Befunde, Rezept usw.) übernommen. Die Übernahme von Rechnungen ist meist nicht sinnvoll. Die Übernahme von Stammdaten wie Textvorlagen ist nur dann sinnvoll, wenn es in::pixelmedic eine Entsprechung gibt.

Zunächst müssen wir genau wissen, welche Software (Anbieter, Programmname, Version) Sie unter welchen Bedingungen (Betriebssystem, Version, Datenbank(en)) benutzen. Über einen Fernwartungszugang verschaffen wir uns dann - mit Ihrer Einwilligung und ggf. nach Vorliegen einer Datenschutzerklärung - einen Überblick über die bestehende Programmkonfiguration (davon gibt es sehr Unterschiedliche). Anschließend wird ein Probeexport durchgeführt. Hierfür müssen abhängig von der aktuellen Praxissoftware ggf. alle Clients (PCs) abgeschaltet werden. Ferner müssen ggf. einige Dienste auf dem Server vorübergehend abgeschaltet werden.

Wenn der Probeexport erfolgreich war, ist der weitere Ablauf wie folgt:

  • wir sichten die Daten und die Bilder
  • wir führen einen Probeimport in unsere Datenbank durch und schauen uns ggf. einige Bilder bzw. externe Dateien (z.B. Briefe, PDFs) an
  • wir teilen dem Kunden mit, welche Daten, Dateien & Bilder von uns eingelesen werden könnten
  • wir erstellen dem Kunden ein Festpreisangebot für den Import der Daten, Dateien und der Bilder
  • wir vereinbaren einen Termin für den „echten" Datenimport und holen dann die Daten ab (z.B. an einem Freitag)
    • ab diesem Zeitpunkt sollten nur wenige Daten im alten Praxissystem erfasst werden, da diese dann händisch in ::pixelmedic nachgetragen werden müssen
  • über Fernwartung installieren wir den Datenbankserver und richten die Datenbank mit Ihren umgesetzten Daten und Bilder ein
  • über Fernwartung installieren wir die Clients z.B. an dem Montag nach dem Abholen der Daten wir führen eine erste Schulung entweder über Teamviewer oder bei beim Kunden vor Ort durch

Für den Datenexport aus dem alten Praxissystem arbeiten wir mit einem externen Softwarehaus zusammen. Dieses liefert und ein zeitlich begrenztes Konverterprogramm. Patientendaten werden nicht an das externe Softwarehaus gesendet. Lediglich der Name und ggf. die Arztnummer(n) der Praxis müssen dem externen Softwarehaus mitgeteilt werden.